kraken logo

In de snel evoluerende wereld van cryptocurrency is het essentieel om een betrouwbaar en veilig platform te kiezen voor uw handelsactiviteiten. Kraken, opgericht in 2011, heeft zich gevestigd als een van de toonaangevende cryptocurrency-exchanges wereldwijd. Met een focus op veiligheid, een breed scala aan producten en een gebruiksvriendelijke interface, is Kraken een aantrekkelijke optie voor zowel beginnende als ervaren handelaren.

Belangrijkste Kenmerken van Kraken

Commissies
Kenmerk Beschrijving
Breed scala aan cryptocurrencies
Meer dan 200 digitale activa beschikbaar, waaronder Bitcoin, Ethereum en diverse altcoins.
Geavanceerde handelsopties
Ondersteuning voor spot-, marge- en futureshandel, inclusief geavanceerde ordertypes.
Hoge beveiligingsnormen
Gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA), cold storage en regelmatige audits voor optimale veiligheid.
Gebruiksvriendelijke platforms Webplatform, Kraken Pro, en mobiele apps geschikt voor beginners en professionele handelaren.
24/7 klantenservice Ondersteuning via live chat, e-mail en een uitgebreid helpcentrum.
Lage kosten Transparante commissiestructuur, met maker- en taker-tarieven afhankelijk van handelsvolume.
Staking mogelijkheden Verdien passief inkomen door cryptocurrencies te staken via het platform.
Fiat-naar-crypto handel Ondersteunt directe handel tussen fiatvaluta’s (zoals EUR, USD, GBP) en cryptocurrencies.

Kraken

9/ 10

Transparante & lage kosten

Veiligheid & accountgarantie

Directe bankoverschrijving

* Beleggen in cryptocurrencies brengt risico's van verliezen met zich mee. Je kunt (een deel van) je inleg verliezen.

Minimale storting:

$0.01

 

Wat is Kraken en Hoe Werkt het?

Kraken is een cryptocurrency-exchange die gebruikers in staat stelt om digitale valuta te kopen, verkopen en verhandelen. Het platform biedt toegang tot een breed scala aan cryptocurrencies, waaronder Bitcoin, Ethereum, en vele altcoins. Gebruikers kunnen eenvoudig een account aanmaken, fondsen storten via verschillende betaalmethoden en beginnen met handelen. Kraken biedt zowel een webplatform als mobiele applicaties, waardoor handelaren altijd en overal toegang hebben tot hun accounts.

Is Kraken Veilig? | Regulering en Garanties

Kraken staat bekend om zijn strikte beveiligingsmaatregelen en naleving van regelgeving. Het platform is geregistreerd bij verschillende financiële toezichthouders en voldoet aan de wettelijke vereisten in de jurisdicties waarin het opereert. Daarnaast voert Kraken regelmatige beveiligingsaudits uit en maakt het gebruik van geavanceerde technologieën om de fondsen en gegevens van gebruikers te beschermen.

Beschikbare Producten bij Kraken

Kraken biedt een breed scala aan producten en diensten die voldoen aan de behoeften van zowel beginnende als ervaren handelaren. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van de beschikbare producten:

  • Cryptocurrencies:
    Kraken ondersteunt meer dan 200 digitale activa, waaronder toonaangevende cryptocurrencies zoals Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cardano (ADA), Solana (SOL), en diverse altcoins.
  • Fiatvaluta’s:
    Gebruikers kunnen handelen in verschillende fiatvaluta’s, zoals EUR, USD, GBP, en JPY, wat directe toegang biedt tot de cryptocurrency-markten.
  • Spot Trading:
    Mogelijkheid om direct cryptocurrencies te kopen en verkopen tegen de huidige marktprijs. Ideaal voor handelaren die eenvoudige transacties willen uitvoeren.
  • Margin Trading:
    Kraken biedt margin trading met een hefboomwerking tot 5x, waardoor handelaren grotere posities kunnen innemen met een relatief kleine investering.
  • Futures Trading:
    Handel in futures-contracten, waarmee u kunt speculeren op prijsbewegingen van cryptocurrencies. Kraken ondersteunt geavanceerde functies voor risicobeheer.
  • Staking:
    Verdien beloningen door bepaalde cryptocurrencies te staken, zoals Ethereum 2.0, Polkadot (DOT) en Cardano (ADA). Beloningen kunnen oplopen tot 20% jaarlijks rendement, afhankelijk van de asset.
  • NFT-integraties:
    Hoewel Kraken zich voornamelijk richt op cryptocurrencies, zijn er plannen om NFT-marktplaatsen te integreren, waarmee gebruikers digitale activa zoals kunst en verzamelobjecten kunnen verhandelen.
  • OTC (Over-the-Counter) Services:
    Kraken biedt maatwerkdiensten voor grote transacties, met persoonlijke ondersteuning en concurrerende prijzen.
  • Institutionele Diensten:
    Voor zakelijke klanten en grote beleggers biedt Kraken prime brokerage services, API-toegang, en geavanceerde analyse-tools.

Met deze uitgebreide lijst aan producten biedt Kraken een veelzijdige handelsomgeving die geschikt is voor diverse handelsstrategieën en investeringsdoelen.

Toegankelijke Markten bij Kraken

Kraken biedt toegang tot een breed scala aan markten, waardoor gebruikers wereldwijd kunnen handelen in cryptocurrencies en fiatvaluta’s. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste markten en handelsmogelijkheden die Kraken biedt:

Cryptocurrency Markten

  • Breed aanbod aan paren:
    Kraken ondersteunt meer dan 400 handelsparen, waaronder paren tussen cryptocurrencies en fiatvaluta’s, stablecoins, en andere digitale activa.

    • Voorbeelden: BTC/EUR, ETH/USD, SOL/GBP, ADA/USDT.
  • Stablecoins:
    Handel in stabiele activa zoals USDT (Tether), USDC (USD Coin) en DAI, die gekoppeld zijn aan de waarde van fiatvaluta’s en minder volatiel zijn.

Fiatmarkten

  • Kraken ondersteunt directe handel tussen fiatvaluta’s zoals:
    • Euro (EUR)
    • Amerikaanse Dollar (USD)
    • Britse Pond (GBP)
    • Japanse Yen (JPY)
  • Dit maakt het eenvoudig voor gebruikers om hun fiatgeld om te zetten naar digitale activa of andersom.

Derivatenmarkten

  • Futures Trading:
    Kraken biedt toegang tot derivatenmarkten, met contracten die speculatie op toekomstige prijzen mogelijk maken. Dit is ideaal voor handelaren die risico willen afdekken of op zoek zijn naar hogere rendementen.

    • Beschikbare contracten: BTC/USD-futures, ETH/USD-futures, en meer.

Regionale Markten

  • Kraken heeft een sterke aanwezigheid in zowel Europese als Noord-Amerikaanse markten, met een focus op compliance en regelgeving in deze regio’s.
    • Populaire markten: BTC/EUR, BTC/USD, ETH/EUR.

Over-the-Counter (OTC) Markten

  • Kraken biedt OTC-handel aan voor grote transacties, ideaal voor institutionele beleggers of handelaren die niet via de reguliere orderboeken willen handelen.

Toekomstige Integraties

  • Kraken is continu bezig met het uitbreiden van markten en handelsmogelijkheden. Plannen voor de introductie van NFT-marktplaatsen en nieuwe derivatencontracten worden verwacht in de nabije toekomst.

Met toegang tot een breed scala aan markten en handelsopties is Kraken een van de meest veelzijdige platforms voor handelaren wereldwijd.

Toegang tot Marktgegevens bij Kraken

Kraken biedt uitgebreide toegang tot marktgegevens, zodat handelaren goed geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. Zowel beginnende als professionele gebruikers kunnen profiteren van verschillende dataniveaus en tools die op het platform beschikbaar zijn.

Soorten Marktgegevens

  • Realtime Data:
    Kraken biedt realtime marktgegevens voor alle ondersteunde cryptocurrencies en handelsparen. Dit stelt handelaren in staat om actuele koersen te bekijken en snel te reageren op marktschommelingen.
  • Historische Data:
    Gebruikers kunnen toegang krijgen tot historische prijsgegevens, die waardevol zijn voor technische analyses en het ontwikkelen van handelsstrategieën.
  • Orderboek Data:
    Bekijk de diepte van de markt met toegang tot het volledige orderboek, inclusief koop- en verkooporders, wat inzicht geeft in de liquiditeit en prijsniveaus.

Functies en Tools

  • Grafieken en Analyse:
    Kraken biedt ingebouwde grafiektools waarmee gebruikers historische trends, prijspatronen en indicatoren kunnen analyseren.

    • Ondersteunde indicatoren: RSI, MACD, en Bollinger Bands.
    • Mogelijkheid om aangepaste tijdframes te kiezen.
  • API Toegang:
    Voor geavanceerde handelaren biedt Kraken API-toegang waarmee marktgegevens in real-time kunnen worden geïntegreerd in eigen handelsplatformen of analyseprogramma’s.

    • REST API: Voor eenvoudige toegang tot data en orderplaatsing.
    • WebSocket API: Voor directe en snelle updates van marktgegevens.
  • Snapshot Data:
    Kraken biedt ook momentopnamen van marktgegevens, handig voor handelaren die niet continu streaming data nodig hebben maar wel periodieke updates willen.

Kosten voor Marktgegevens

  • Standaard Gegevens:
    Toegang tot vertraagde marktgegevens is gratis beschikbaar voor alle gebruikers.
  • Premium Data:
    Voor real-time en geavanceerde gegevens kunnen kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de specifieke vereisten en het pakket dat wordt gekozen.

Waarom Marktgegevens van Kraken?

  • Betrouwbaarheid: Kraken is bekend om zijn consistente en nauwkeurige datalevering, essentieel voor handelaren die afhankelijk zijn van actuele en betrouwbare informatie.
  • Breed Bereik: Met toegang tot meer dan 400 handelsparen en meerdere markten is Kraken een uitstekende bron voor uitgebreide marktinzichten.

Met deze uitgebreide toegang tot marktgegevens biedt Kraken handelaren alle middelen die ze nodig hebben om succesvol te zijn op de cryptocurrency-markten.

Ordertypes en Handelsmogelijkheden

Kraken biedt een breed scala aan ordertypes en handelsmogelijkheden, waardoor gebruikers hun handelsstrategieën kunnen aanpassen aan hun doelen en risicotolerantie. Hieronder vindt u een overzicht van de beschikbare opties:

Beschikbare Ordertypes

  • Marktorders:
    • Wat is het? Een order die direct wordt uitgevoerd tegen de huidige marktprijs.
    • Voordelen: Geschikt voor snelle transacties in een volatiele markt.
  • Limietorders:
    • Wat is het? Een order om te kopen of verkopen tegen een specifieke prijs of beter.
    • Voordelen: Biedt meer controle over de uitvoeringsprijs.
  • Stop Loss Orders:
    • Wat is het? Een order die wordt geactiveerd wanneer een bepaalde prijs wordt bereikt, ontworpen om verliezen te beperken.
    • Voordelen: Beschermt beleggers tegen onverwachte koersdalingen.
  • Take Profit Orders:
    • Wat is het? Een order die automatisch winst neemt zodra een vooraf ingestelde prijs is bereikt.
    • Voordelen: Beveiligd behaalde winsten zonder dat constante monitoring nodig is.
  • Trailing Stop Orders:
    • Wat is het? Een dynamische stop loss die zich aanpast aan marktbewegingen, op basis van een percentage of vast bedrag.
    • Voordelen: Laat winsten doorgroeien terwijl verliezen worden beperkt.

Geavanceerde Handelsmogelijkheden

  • Spot Trading:
    • Koop en verkoop direct digitale activa tegen de huidige marktprijs.
    • Ideaal voor handelaren die eenvoudige en snelle transacties willen uitvoeren.
  • Margin Trading:
    • Handel met een hefboomwerking tot 5x, waardoor grotere posities kunnen worden ingenomen.
    • Geschikt voor ervaren handelaren die risico’s kunnen beheersen.
  • Futures Trading:
    • Speculeer op de toekomstige prijs van cryptocurrencies via futures-contracten.
    • Kraken ondersteunt meerdere handelsparen voor derivaten.
  • OTC (Over-the-Counter) Handel:
    • Speciaal ontworpen voor grote transacties met persoonlijke ondersteuning en betere prijzen.
    • Geschikt voor institutionele beleggers en vermogende particulieren.

Waarom zijn deze Ordertypes en Handelsmogelijkheden Belangrijk?

Met de diverse ordertypes en geavanceerde handelsopties stelt Kraken gebruikers in staat:

  • Risico’s effectief te beheren: Gebruik tools zoals stop loss en trailing stops om verliezen te beperken.
  • Strategieën te optimaliseren: Handelaren kunnen profiteren van marktbewegingen met op maat gemaakte orders.
  • Toegang tot professionele functies: Kraken biedt dezelfde functionaliteiten die normaal beschikbaar zijn op institutionele platforms.

Deze veelzijdigheid maakt Kraken een uitstekende keuze voor zowel beginnende als ervaren handelaren.

Soorten Rekeningen bij Kraken

Kraken biedt verschillende accounttypes aan om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van zowel beginnende als ervaren handelaren. Elk accounttype biedt specifieke functies, mogelijkheden en voordelen. Hier is een overzicht:

1. Starter Account

  • Beschrijving:
    Een basisaccount ontworpen voor nieuwe gebruikers die beginnen met cryptocurrency-handel.
  • Belangrijkste Kenmerken:
    • Koop en verkoop van cryptocurrencies.
    • Eenvoudige verificatie vereist (basisgegevens zoals e-mail en naam).
    • Lage stortings- en opnamelimieten.
  • Geschikt Voor:
    Gebruikers die willen beginnen met het verkennen van de cryptocurrency-markt zonder uitgebreide functionaliteiten nodig te hebben.

2. Intermediate Account

  • Beschrijving:
    Een account met uitgebreide functies voor meer ervaren handelaren.
  • Belangrijkste Kenmerken:
    • Toegang tot margin trading en futures.
    • Hogere stortings- en opnamelimieten.
    • Verificatie vereist, inclusief een identiteitsbewijs en adresverificatie.
  • Geschikt Voor:
    Handelaren die verder willen gaan dan basisfunctionaliteiten en geavanceerde handelsopties willen gebruiken.

3. Pro Account

  • Beschrijving:
    Het meest uitgebreide accounttype, ontworpen voor professionele handelaren en institutionele klanten.
  • Belangrijkste Kenmerken:
    • Toegang tot alle handelsopties, inclusief API-integraties en OTC-services.
    • De hoogste stortings- en opnamelimieten.
    • Volledige KYC-verificatie vereist, inclusief uitgebreide documentatie.
  • Geschikt Voor:
    Actieve handelaren en institutionele beleggers die een geavanceerde handelsomgeving nodig hebben.

4. Institutionele Accounts

  • Beschrijving:
    Speciaal ontworpen voor bedrijven en grote investeerders.
  • Belangrijkste Kenmerken:
    • Dedicated accountbeheerder.
    • Prime brokerage services en maatwerkoplossingen.
    • Toegang tot exclusieve OTC-markten en grote handelsvolumes.
  • Geschikt Voor:
    Bedrijven, hedgefondsen, en vermogende particulieren die behoefte hebben aan geavanceerde ondersteuning en tools.

Hoe te Kiezen?

  • Beginner: Kies een Starter Account voor eenvoudige toegang tot de markten.
  • Ervaren Handelaar: Een Intermediate Account biedt meer mogelijkheden voor geavanceerde handel.
  • Professionals: Kies een Pro Account voor maximale functionaliteit en limieten.
  • Zakelijke Gebruikers: Een Institutioneel Account is de beste optie voor maatwerk en ondersteuning.

Met deze verschillende accounttypes biedt Kraken flexibiliteit en toegang tot de juiste functies voor elk niveau van handelservaring.

Hoe een Account Openen bij Kraken?

Het openen van een account bij Kraken is eenvoudig en kan volledig online worden uitgevoerd. Hieronder vindt u een stap-voor-stap handleiding om snel aan de slag te gaan:

Stap 1: Registreren

  1. Ga naar de officiële website van Kraken en klik op “Registreer”.
  2. Voer uw e-mailadres, gebruikersnaam, en een sterk wachtwoord in.
  3. Accepteer de gebruiksvoorwaarden en voltooi de registratie.

Stap 2: Verificatie

Na registratie moet u uw identiteit verifiëren. Kraken biedt verschillende verificatieniveaus, afhankelijk van het accounttype dat u wilt openen:

  • Starter Account: Basisgegevens zoals naam, geboortedatum, en woonadres.
  • Intermediate Account: Upload een geldig identiteitsbewijs (zoals een paspoort of ID-kaart) en bewijs van adres (bijv. een energierekening).
  • Pro Account: Uitgebreidere documentatie en mogelijk aanvullende verificaties.

Stap 3: Fondsen Storten

Zodra uw account is geverifieerd, kunt u geld storten:

  • Fiatvaluta: Stort via bankoverschrijving, SEPA, of creditcard. Kraken ondersteunt EUR, USD, GBP en andere fiatvaluta’s.
  • Cryptocurrency: Stort digitale activa rechtstreeks vanuit uw externe wallet naar uw Kraken-wallet.

Stap 4: Beginnen met Handelen

Na de storting kunt u direct beginnen met het kopen, verkopen, en verhandelen van cryptocurrencies:

  • Gebruik het webplatform of de Kraken mobiele app.
  • Selecteer het handelsinstrument en plaats uw order (bijvoorbeeld spot trading, futures, of staking).

Tijdlijn voor Account Activering

  • Starter Account: Direct na registratie.
  • Intermediate en Pro Accounts: Kan 1 tot 3 werkdagen duren, afhankelijk van de verificatietijd.

Veelgemaakte Fouten om te Vermijden

  • Zorg ervoor dat u duidelijke en geldige documenten uploadt voor verificatie.
  • Controleer de exacte stortingsmethoden en limieten voor uw regio.

Hulp nodig?

Als u problemen ondervindt tijdens het registratieproces, kunt u contact opnemen met de klantenservice:

  • Live Chat: Beschikbaar via de officiële website.

Met deze eenvoudige stappen bent u binnen korte tijd klaar om te profiteren van de mogelijkheden die Kraken biedt!

Kraken-commissies en vergoedingen

Kraken hanteert een transparante kostenstructuur die afhankelijk is van het handelsvolume en het gekozen product. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste kosten en commissies, samengevat in een tabel:

Commissies
CategorieType Handel Kosten Minimum Tarief
Spot Trading
Maker Fee 0.00% – 0.16% Geen minimum
Taker Fee 0.10% – 0.26% Geen minimum
Margin Trading

Openingskosten 0.01% – 0.02% Geen minimum
Roll-over kosten (per 4 uur) 0.01% – 0.02% Geen minimum
Futures Trading
Maker Fee 0.00% – 0.02% Geen minimum
Taker Fee 0.01% – 0.05% Geen minimum
Staking Rewards
Netwerkvergoeding Variabel, afhankelijk van de asset Afhankelijk van de asset
Cryptostortingen Cryptocurrency Storting Vrij (meestal) Afhankelijk van de asset
Fiatstortingen SEPA Bankoverschrijving Gratis Geen minimum
Creditcard/PayPal Tot 3,75% + €0,25 Afhankelijk van bedrag
Opnamekosten Cryptocurrency Opnames Variabel, afhankelijk van de asset Afhankelijk van de asset
Fiat Opnames (SEPA) €0,09 Geen minimum

Belangrijke Details

  1. Spot Trading:
    • Maker fees zijn lager dan taker fees omdat makers liquiditeit toevoegen aan het orderboek.
    • De exacte kosten zijn afhankelijk van het handelsvolume in de afgelopen 30 dagen.
  2. Margin Trading:
    • Kosten variëren op basis van het type activa en de grootte van de positie.
  3. Futures Trading:
    • Geschikt voor handelaren die speculeren op prijsbewegingen op de lange termijn.
  4. Staking Fees:
    • Kraken rekent geen directe fees aan voor staking, maar er kunnen netwerkgerelateerde kosten gelden.
  5. Fiat Stortingen en Opnames:
    • SEPA-transacties zijn voordelig, terwijl betalingen via creditcards hogere kosten met zich meebrengen.

Kraken’s kostenstructuur is ontworpen om handel toegankelijk en betaalbaar te maken, zowel voor beginnende als professionele gebruikers.

Kraken Handelsplatform

Het Kraken handelsplatform is ontworpen om aan de behoeften van zowel beginnende als ervaren handelaren te voldoen. Met een breed scala aan tools, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde functies biedt Kraken een krachtige en flexibele omgeving voor cryptocurrency-handel. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste platformopties:

Webplatform

  • Beschrijving:
    Het webplatform van Kraken is een intuïtieve interface die toegang biedt tot alle handelsmogelijkheden. Het is geschikt voor gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige manier om te handelen zonder extra software te installeren.

  • Belangrijkste Functies:
    • Toegang tot spot trading, futures, staking, en meer.
    • Overzichtelijke dashboards voor portefeuilles, openstaande orders en marktprijzen.
    • Ondersteuning voor geavanceerde ordertypes zoals limiet- en stoporders.

  • Geschikt Voor:
    Zowel beginners als ervaren gebruikers die een overzichtelijke en betrouwbare interface nodig hebben.

Kraken Pro

  • Beschrijving:
    Kraken Pro is een geavanceerd platform voor handelaren die gebruik willen maken van geavanceerde functies zoals technische analyse en meerdere ordertypes.

  • Belangrijkste Functies:
    • Geavanceerde grafieken: Inclusief indicatoren zoals RSI, MACD en Bollinger Bands.
    • Diepte van de markt: Bekijk live orderboekgegevens en marktdiepte-informatie.
    • Schaalbare interface: Mogelijkheid om meerdere handelsparen en grafieken tegelijk te monitoren.

  • Geschikt Voor:
    Professionele handelaren en gebruikers met een behoefte aan geavanceerde tools.

Kraken Mobiele App

  • Beschrijving:
    De mobiele app van Kraken biedt handelaren de mogelijkheid om onderweg toegang te krijgen tot hun accounts en transacties uit te voeren.

  • Belangrijkste Functies:
    • Handel in meer dan 200 cryptocurrencies.
    • Realtime prijswaarschuwingen en portefeuilleanalyses.
    • Beveiligd met tweefactorauthenticatie (2FA).

  • Compatibiliteit:
    Beschikbaar voor zowel iOS als Android.

API Toegang

  • Beschrijving:
    Kraken biedt API-integraties voor geavanceerde gebruikers en bedrijven die geautomatiseerde handelsstrategieën willen ontwikkelen of bestaande systemen willen integreren.

  • Belangrijkste API’s:
    • REST API: Voor het opvragen van marktgegevens en het plaatsen van orders.
    • WebSocket API: Voor realtime updates en datafeed.

  • Geschikt Voor:
    Ontwikkelaars, algoritmische handelaren en institutionele beleggers.

Belangrijke Functies van het Platform

  • Smart Trading Tools: Automatische functies zoals stop-loss, take-profit, en trailing stops om risico’s te beheren.

  • Veiligheid: Kraken biedt geavanceerde beveiligingsfuncties, waaronder tweefactorauthenticatie (2FA), versleutelde gegevens, en cold storage.

  • Compatibiliteit: Toegang via web, mobiele apps en API’s zorgt voor flexibiliteit voor verschillende gebruikers.

Waarom Kraken Handelsplatform?

  • Flexibiliteit: Geschikt voor zowel beginners als professionals.

  • Geavanceerde Tools: Inclusief diepgaande marktanalyses en realtime prijswaarschuwingen.

  • Betrouwbaarheid: Bekend om zijn stabiliteit en veiligheid, essentieel voor cryptohandel.

Met deze veelzijdige opties en functies biedt het Kraken-platform gebruikers een eersteklas handelsomgeving die voldoet aan de eisen van moderne cryptocurrency-handelaren.

Kraken Klantenservice: Wat kunt u Verwachten?

De klantenservice van Kraken is ontworpen om gebruikers te ondersteunen bij elke stap van hun handelsreis. Of u nu een beginner bent of een ervaren handelaar, Kraken biedt een breed scala aan ondersteuningsopties om vragen snel en efficiënt te beantwoorden.

Beschikbare Ondersteuningskanalen

  • Live Chat:
    • 24/7 beschikbaar, ideaal voor directe hulp bij dringende vragen.
    • Bereikbaar via de officiële website of het Kraken-platform.
  • E-mailondersteuning:
    • Voor gedetailleerde vragen kunt u Kraken bereiken via e-mail.
  • Helpcentrum:
    • Een uitgebreide kennisbank met artikelen, stapsgewijze handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen.
    • Toegankelijk via de Kraken-website.
  • Social Media:
    • Kraken is actief op platforms zoals Twitter en LinkedIn voor snelle updates en ondersteuning.

Beschikbaarheid en Talen

  • Tijden:
    Kraken’s klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.
  • Taalopties:
    Ondersteuning is beschikbaar in meerdere talen, waaronder Nederlands, Engels, en andere Europese talen.

Veelgestelde Onderwerpen

  • Accountverificatie:
    Hulp bij het voltooien van uw verificatieproces, inclusief documentvereisten.
  • Platformgebruik:
    Ondersteuning bij het navigeren door het webplatform, Kraken Pro, of de mobiele apps.
  • Handel en Transacties:
    Vragen over ordertypes, handelsmogelijkheden, en foutoplossing bij transacties.
  • Stortingen en Opnames:
    Informatie over stortingsmethoden, opnamelimieten, en verwerkingstijden.

Gebruikersrecensies van Kraken

Op Trustpilot heeft Kraken een gemiddelde score van 2,2 van de 5 sterren, gebaseerd op meer dan 800 beoordelingen. Deze gemengde score weerspiegelt zowel de sterke als de zwakke punten van het platform volgens gebruikerservaringen.

Positieve Feedback

  • Betrouwbaarheid en Veiligheid:
    Veel gebruikers prijzen Kraken om zijn sterke beveiligingsmaatregelen en betrouwbaarheid. Ze voelen zich veilig bij het uitvoeren van transacties en het opslaan van hun digitale activa op het platform.
  • Breed Scala aan Cryptocurrencies:
    Gebruikers waarderen het uitgebreide aanbod van ondersteunde cryptocurrencies, wat hen in staat stelt te diversifiëren en te investeren in verschillende digitale activa.
  • Geavanceerde Handelsopties:
    Ervaren handelaren zijn tevreden met de geavanceerde functies die Kraken biedt, zoals margehandel en futures, waardoor ze hun handelsstrategieën kunnen optimaliseren.

Negatieve Feedback

  • Klantenservice:
    Sommige gebruikers hebben klachten over de responsiviteit en effectiviteit van de klantenservice. Ze melden lange wachttijden en onvoldoende oplossingen voor hun problemen.
  • Accountverificatie:
    Er zijn meldingen van vertragingen en complicaties tijdens het verificatieproces, wat voor nieuwe gebruikers frustrerend kan zijn.
  • Gebruikersinterface:
    Hoewel velen de geavanceerde functies waarderen, vinden sommige gebruikers de interface minder intuïtief en moeilijk te navigeren, vooral voor beginners.

Algemene Beoordeling

Met een score van 2,2 op Trustpilot benadrukken de recensies zowel de sterke punten van Kraken, zoals veiligheid en functionaliteit, als de verbeterpunten, waaronder klantenservice en gebruiksvriendelijkheid. Potentiële gebruikers wordt aangeraden om deze feedback in overweging te nemen bij het kiezen van een handelsplatform.

Onze Mening over Kraken

Na een uitgebreide analyse van Kraken, gebaseerd op gebruikerservaringen, functies, kostenstructuur en onze eigen beoordeling, kunnen we stellen dat Kraken een solide optie is voor cryptohandelaren. Hieronder delen we onze inzichten over de sterke en zwakke punten van dit platform.

Sterke Punten van Kraken

  • Betrouwbaarheid en Veiligheid:
    Kraken staat bekend om zijn sterke beveiligingsmaatregelen, zoals tweefactorauthenticatie (2FA), cold storage voor fondsen, en regelmatige audits. Dit maakt het platform een veilige keuze voor handelaren en investeerders.
  • Breed Aanbod van Cryptocurrencies:
    Met meer dan 200 ondersteunde cryptocurrencies biedt Kraken een uitstekende mogelijkheid tot diversificatie, zowel voor beginners als ervaren handelaren.
  • Geavanceerde Handelsopties:
    Kraken biedt functies zoals margehandel, futurescontracten, en staking, waarmee gebruikers hun handelsstrategieën kunnen verfijnen en extra rendement kunnen behalen.
  • Gebruiksvriendelijke Mobiele App:
    De mobiele app maakt het eenvoudig om onderweg toegang te krijgen tot uw account, markten te monitoren en orders te plaatsen.
  • Regulering en Naleving:
    Kraken voldoet aan strikte regelgevingen, wat een gevoel van veiligheid en vertrouwen biedt voor gebruikers wereldwijd.

Zwakke Punten van Kraken

  • Klantenservice:
    Hoewel Kraken 24/7 ondersteuning biedt, melden sommige gebruikers lange wachttijden en suboptimale oplossingen via live chat of e-mail.
  • Accountverificatie:
    Het verificatieproces kan langzaam en omslachtig zijn, vooral tijdens periodes van hoge gebruikersactiviteit.
  • Complexiteit voor Beginners:
    De geavanceerde functies en interface kunnen overweldigend zijn voor nieuwe handelaren. Kraken zou baat hebben bij meer educatieve bronnen en tutorials.

Kraken biedt een uitstekende combinatie van veiligheid, functies en marktkansen, maar er is ruimte voor verbetering in klantenservice en gebruiksvriendelijkheid, vooral voor nieuwe gebruikers.

10 Veelgestelde Vragen over Kraken

  1. Wat is Kraken?
    Kraken is een toonaangevend cryptocurrency-handelsplatform dat in 2011 is opgericht. Het biedt handel in meer dan 200 cryptocurrencies, inclusief Bitcoin, Ethereum, en diverse altcoins.
  2. Is Kraken veilig?
    Ja, Kraken staat bekend om zijn sterke beveiligingsmaatregelen, zoals tweefactorauthenticatie (2FA), cold storage voor fondsen, en regelmatige audits. Het platform heeft een solide reputatie op het gebied van veiligheid.
  3. Welke soorten accounts biedt Kraken?
    Kraken biedt drie hoofdaccounttypes:

    • Starter Account: Basisfunctionaliteiten voor beginners.
    • Intermediate Account: Hogere limieten en toegang tot geavanceerde functies zoals margehandel.
    • Pro Account: Voor professionele handelaren met de hoogste limieten en volledige toegang.
  4. Wat zijn de handelskosten bij Kraken?
    Kraken hanteert een maker-taker kostenstructuur, met tarieven variërend van 0.00% tot 0.26%, afhankelijk van uw handelsvolume in de afgelopen 30 dagen.
  5. Biedt Kraken margehandel aan?
    Ja, Kraken biedt margehandel met een hefboomwerking tot 5x, wat handelaren in staat stelt om grotere posities in te nemen dan hun initiële investering.
  6. Heeft Kraken een mobiele app?
    Ja, Kraken heeft een gebruiksvriendelijke mobiele app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android. Hiermee kunt u handelen, markten monitoren en toegang krijgen tot uw portefeuille, waar u ook bent.
  7. Welke stortings- en opnamemethoden ondersteunt Kraken?
    Kraken ondersteunt stortingen en opnames via:

    • Fiatvaluta’s (zoals EUR, USD, GBP) via SEPA-bankoverschrijvingen, creditcards, en PayPal.
    • Cryptocurrency-wallets voor directe stortingen en opnames.
  8. Hoe werkt staking op Kraken?
    Gebruikers kunnen beloningen verdienen door bepaalde cryptocurrencies zoals Ethereum, Cardano en Polkadot te staken. De jaarlijkse beloningen kunnen oplopen tot 20%, afhankelijk van de asset.
  9. Wat maakt Kraken geschikt voor professionele handelaren?
    Kraken biedt geavanceerde tools zoals API-toegang, OTC-handel, en een uitgebreid handelsplatform (Kraken Pro) dat meerdere ordertypes en diepgaande analyses ondersteunt.
  10. Hoe kan ik contact opnemen met Kraken’s klantenservice?
    Kraken biedt 24/7 klantenondersteuning via:
  • Live Chat: Direct beschikbaar op hun website.
  • Helpcentrum: Een uitgebreide kennisbank met handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen.

Desplaza

Laatste artikels

inversie
lightyear logo
bitpanda logo
binance logo
pepperstone logo
beste broker crypto nederland
© Xalga 2024 - Todos los derechos reservados