ing logo

Als een van de grootste banken in Nederland biedt ING een uitgebreide reeks producten en diensten, van betaal- en spaarrekeningen tot hypotheken, verzekeringen en investeringsopties. Dit artikel onderzoekt gedetailleerd de verschillende functies van ING en beoordeelt waarom klanten voor deze bank kiezen. We duiken in belangrijke aspecten zoals gebruiksgemak, veiligheid, kosten, en productbeschikbaarheid om een goed inzicht te geven in de waarde van ING als financiële partner. Ontdek hieronder alles wat ING te bieden heeft.

Wat is ING en welke diensten biedt het?

ING (Internationale Nederlanden Groep) is een toonaangevende Nederlandse bank met een rijke geschiedenis en een breed scala aan financiële diensten. Opgericht in 1991 na de fusie van de Nationale Nederlanden en de NMB Postbank Groep, heeft ING zich ontwikkeld tot een internationale financiële instelling die wereldwijd miljoenen klanten bedient. ING biedt diverse diensten aan, zoals betaalrekeningen, spaarproducten, leningen, verzekeringen en beleggingsmogelijkheden, die allemaal zijn ontworpen om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van zowel particuliere als zakelijke klanten.

Wat ING uniek maakt, is haar nadruk op digitale innovatie en klantgerichtheid. De bank heeft de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in technologie, waardoor klanten kunnen genieten van een gebruiksvriendelijke app en een volledig functioneel online bankplatform. Dit stelt klanten in staat om op een gemakkelijke en veilige manier hun bankzaken te regelen, zonder dat ze een fysiek kantoor hoeven te bezoeken. Met de missie om bankieren zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken, onderscheidt ING zich van andere traditionele banken in Nederland.

Waarom kiezen voor ING?

Voor veel klanten biedt ING een aantrekkelijke combinatie van flexibiliteit, gebruiksgemak en innovatieve oplossingen. ING onderscheidt zich door haar toegankelijke digitale diensten, waardoor bankieren snel en efficiënt wordt, zowel via de app als via de website. Daarnaast biedt ING verschillende voordelen:

  • Veiligheid: ING maakt gebruik van de nieuwste beveiligingstechnologieën, zoals tweestapsverificatie en versleuteling, om klantgegevens te beschermen.
  • Breed productaanbod: Van simpele betaalrekeningen tot uitgebreide beleggingsopties, ING biedt oplossingen voor elk type klant.
  • Kortingen en voordelen voor klanten: Bestaande klanten kunnen profiteren van gereduceerde transactiekosten, vooral bij internationaal betalingsverkeer.

Verder biedt ING een speciale rekening voor jongeren en studenten, wat het gemakkelijk maakt om vroeg te beginnen met sparen en financieel verantwoord te leren handelen. Bedrijven kunnen profiteren van zakelijke rekeningen met specifieke voordelen zoals lagere betalingskosten en toegang tot een uitgebreid netwerk van zakelijke adviseurs.

Breed scala aan financiële producten

Innovatieve digitale diensten

Klantenbeloningsprogramma

Rente (%):

tot 1,50%

Gratis betaalpas:

Voordelen

Rente, iDeal

Jaarlijkse kosten:

€43.80

Gebruikerservaringen met ING

Veel ING-klanten waarderen de gebruiksvriendelijke interface van zowel de mobiele app als het online portaal. De snelheid van transacties en de toegankelijkheid van informatie worden vaak geprezen. Klanten melden dat ze gemakkelijk toegang hebben tot hun financiële gegevens, hun saldo in real-time kunnen controleren en zelfs meldingen kunnen ontvangen voor elke transactie, wat extra controle biedt over hun uitgaven.

Een belangrijk aspect van de klantenervaring is de klantenservice van ING. De bank biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen, waaronder telefoon, chat en e-mail. Hoewel de algemene ervaring positief is, melden sommige klanten langere wachttijden tijdens piekuren. ING heeft echter aangegeven continu te werken aan verbeteringen in de klantenservice om aan de verwachtingen van haar groeiende klantenbestand te voldoen.

Klantenreviews over ING: Wat vinden mensen van de bank?

Klantenreviews over ING zijn over het algemeen positief, vooral wat betreft de gebruiksvriendelijkheid van het platform en de betrouwbaarheid van de bank. Veel klanten prijzen het gemak waarmee ze hun rekeningen kunnen beheren, maar er zijn ook enkele punten van kritiek.

Positieve reviews benadrukken:

  • Gemak van de mobiele app: De app stelt gebruikers in staat om snel betalingen te doen, hun saldo te controleren en meldingen in te stellen.
  • Snelheid en efficiëntie van het transactiesysteem: Klanten waarderen dat betalingen snel worden verwerkt.

Verbeterpunten volgens klanten:

  • Klantenservice: Sommige gebruikers melden dat wachttijden soms langer zijn dan verwacht, vooral tijdens piekuren.
  • Kostentransparantie: Een aantal klanten geeft aan meer duidelijkheid te willen over specifieke kosten, vooral bij internationale betalingen en geldopnames in het buitenland.

Al met al scoort ING hoog op klanttevredenheid, en de bank wordt vaak gezien als betrouwbaar en stabiel, ondanks enkele verbeterpunten.

Spaarproducten bij ING: Welke opties zijn beschikbaar?

ING biedt een breed scala aan spaaropties om aan de verschillende behoeften en financiële doelen van haar klanten te voldoen. Of je nu op zoek bent naar een veilige plek om je geld te bewaren, wilt sparen voor een grote aankoop, of je kapitaal wilt laten groeien door middel van investeringen, ING heeft producten die aansluiten bij jouw behoeften. Hier zijn de belangrijkste spaaropties van ING, met hun voordelen, nadelen en praktische toepassingen.

Direct Sparen

Direct Sparen is een flexibele spaarrekening met een variabele rente. Deze optie is geschikt voor klanten die op elk moment toegang tot hun geld willen hebben zonder beperkingen. De rente op Direct Sparen varieert en wordt aangepast aan de marktomstandigheden, wat betekent dat de opbrengsten in sommige perioden hoger kunnen zijn dan in andere. Klanten hebben de vrijheid om geld op elk gewenst moment te storten of op te nemen zonder dat dit extra kosten met zich meebrengt.

Voordelen van Direct Sparen:

  • Toegang tot je geld wanneer je maar wilt, zonder boetes of beperkingen.
  • Flexibiliteit om zowel kleine als grote bedragen op te slaan, afhankelijk van je behoeften.
  • Geschikt voor zowel kortetermijnsparen als het aanhouden van een noodfonds.

Nadelen van Direct Sparen:

  • Variabele rente betekent dat het rendement lager kan zijn in perioden van lage rente.
  • Geen vaste rente, waardoor het minder geschikt is voor klanten die stabiliteit en zekerheid zoeken.

Direct Sparen is een populaire keuze voor klanten die hun geld willen bewaren zonder lange termijnen vast te zitten. Een praktisch voorbeeld is een klant die spaart voor een nieuwe laptop of vakantie, en het geld vrij toegankelijk wil hebben zodra de gewenste spaardoelen zijn bereikt.

Termijndeposito

Een termijndeposito bij ING is een uitstekende keuze voor klanten die hun geld voor een bepaalde periode willen vastzetten tegen een vaste rente. Termijndeposito’s worden aangeboden met looptijden variërend van 1 tot 5 jaar, en bieden doorgaans hogere rentepercentages dan standaard spaarrekeningen. Klanten weten precies hoeveel rente ze zullen verdienen tegen het einde van de looptijd, waardoor het een veilige en voorspelbare spaaroptie is.

Voordelen van Termijndeposito’s:

  • Vaste rente gedurende de looptijd, wat voorspelbare opbrengsten garandeert.
  • Hogere rente in vergelijking met Direct Sparen, vooral voor langere looptijden.
  • Ideaal voor klanten die een aanzienlijk bedrag willen sparen voor de lange termijn, bijvoorbeeld voor een aanbetaling op een huis.

Nadelen van Termijndeposito’s:

  • Het geld is gedurende de looptijd niet toegankelijk zonder dat dit kosten met zich meebrengt.
  • Minder flexibiliteit; het is dus niet geschikt als noodfonds of voor kortetermijnplannen.

Praktische toepassing van een Termijndeposito: Stel dat een klant over drie jaar een grote aankoop wil doen, zoals een nieuwe auto. Door gebruik te maken van een termijndeposito van drie jaar, kan de klant profiteren van een vaste rente en zeker zijn van het bedrag dat hij of zij zal ontvangen aan het einde van de looptijd.

ING Beleggingsfondsen

Voor klanten die op zoek zijn naar hogere rendementen en bereid zijn enige risico’s te nemen, biedt ING een scala aan beleggingsfondsen. Deze fondsen investeren in verschillende activa, zoals aandelen, obligaties en vastgoed, en bieden potentieel hogere rendementen dan traditionele spaarrekeningen. Het rendement op beleggingsfondsen is afhankelijk van de marktomstandigheden, en klanten kunnen kiezen uit verschillende risiconiveaus, afhankelijk van hun beleggingsdoelen en risicotolerantie.

Voordelen van Beleggingsfondsen:

  • Potentieel hogere rendementen dan bij spaarrekeningen of termijndeposito’s.
  • Diversificatie van investeringen, wat het risico kan spreiden.
  • Toegang tot professionele fondsbeheer; het fonds wordt beheerd door ervaren beleggingsexperts.

Nadelen van Beleggingsfondsen:

  • Geen gegarandeerd rendement; de waarde van de beleggingen kan fluctueren.
  • Hogere risico’s, vooral bij fondsen die investeren in aandelen of vastgoed.
  • Kosten voor fondsbeheer kunnen van invloed zijn op het uiteindelijke rendement.

Een voorbeeld van hoe beleggingsfondsen kunnen worden gebruikt: een klant wil een deel van zijn spaargeld investeren voor een langere termijn, zoals voor de aanvulling op zijn pensioen. Door te kiezen voor een beleggingsfonds met een gematigd risicoprofiel, kan de klant zijn vermogen laten groeien, waarbij hij of zij profiteert van de expertise van professionele fondsbeheerders.

Vergelijking van de spaaropties bij ING

Om klanten te helpen een weloverwogen keuze te maken, biedt de volgende tabel een overzicht van de belangrijkste kenmerken van de spaaropties bij ING:

Vergelijking van de N26 Rekeningen
ProductRente (%) Minimale storting Toegankelijkheid Risico
Direct Sparen Variabel Geen minimum Vrije toegang Laag
TermijndepositoVast €1.000 Niet toegankelijk Zeer laag
BeleggingsfondsenAfhankelijk van fonds €50 Vrije toegang, mogelijk verkoopkosten Middel-hoog

Tips voor het kiezen van een spaarproduct bij ING:

  1. Bepaal je doel en spaarperiode: Voor kortetermijnsparen is Direct Sparen een goede optie, terwijl een Termijndeposito geschikt is voor een lange termijn.
  2. Overweeg je risicotolerantie: Beleggingsfondsen kunnen hogere rendementen bieden, maar brengen ook een hoger risico met zich mee. Als stabiliteit belangrijk is, kan een Termijndeposito of Direct Sparen beter passen.
  3. Evalueer de rente en kosten: Beleggingsfondsen hebben mogelijk beheerskosten, terwijl Direct Sparen en Termijndeposito’s daar geen of beperkte kosten aan verbonden hebben.

Samenvatting van de spaarproducten bij ING

ING biedt haar klanten de flexibiliteit om te sparen op een manier die aansluit bij hun levensstijl en financiële doelen. Voor wie op zoek is naar gemak en toegang tot hun geld, biedt Direct Sparen een praktische oplossing. Voor wie zijn geld liever langer vastzet, biedt een Termijndeposito stabiliteit en een gegarandeerde rente. Voor de meer avontuurlijke spaarder die hogere rendementen nastreeft, biedt ING beleggingsfondsen aan die een reeks van risicoprofielen dekken.

Of je nu wilt sparen voor een vakantie, een noodfonds wilt aanleggen, of je pensioen verder wilt aanvullen, ING heeft een spaarproduct dat je financiële doelen kan ondersteunen. Door een goed inzicht te krijgen in de kenmerken van elk product en je eigen financiële situatie, kun je een keuze maken die past bij je toekomstige ambities.

Rekeningen bij ING: Eigenschappen en voordelen

ING biedt een verscheidenheid aan rekeningen, waaronder betaal- en spaarrekeningen die zijn afgestemd op de behoeften van verschillende klantgroepen. Hier is een uitgebreid overzicht van de beschikbare opties:

  1. Persoonlijke Betaalrekeningen
    De persoonlijke betaalrekening is een basisoptie met lage kosten die klanten gemakkelijke toegang biedt tot hun geld voor dagelijkse uitgaven. Klanten beheren hun rekening eenvoudig via de ING mobiele app of het online portaal, waarmee ze altijd en overal betalingen, overboekingen en saldocontroles kunnen uitvoeren.

  2. Gezamenlijke Rekeningen
    Voor huishoudens, koppels of partners die samen toegang tot geld nodig hebben, biedt ING gezamenlijke rekeningen. Deze rekeningen bieden meerdergebruikertoegang, waardoor gezamenlijke rekeninghouders eenvoudig gezamenlijke uitgaven kunnen beheren, zoals huur, boodschappen en nutsvoorzieningen. Maandelijkse kosten voor gezamenlijke rekeningen zijn meestal iets hoger dan die voor individuele rekeningen, maar komen met extra voordelen, zoals kortingen op internationale overboekingskosten.

  3. Jeugdrekeningen
    ING biedt speciale rekeningen voor jongeren onder de 18, met als doel hen vroeg kennis te laten maken met verantwoord financieel beheer. Deze rekeningen zijn kosteloos en bieden ouders de mogelijkheid om toezicht te houden op het uitgavenpatroon van hun kinderen. Jeugdrekeningen bevatten functies zoals spaar- en budgetdoelen om jonge klanten te helpen basisvaardigheden in financieel beheer te leren.

  4. Studentenrekeningen
    Voor studenten biedt ING rekeningen met voordelen, waaronder lage of geen onderhoudskosten, kortingen op specifieke transacties en extra voordelen zoals gereduceerde rente op studentenleningen. Deze rekeningen kunnen vaak worden gekoppeld aan een spaarrekening, wat het eenvoudiger maakt om geld over te boeken tussen rekeningen.

  5. Zakelijke Rekeningen
    ING biedt verschillende zakelijke rekeningen, aangepast aan de behoeften van verschillende bedrijfsgroottes. Belangrijke kenmerken van deze rekeningen zijn lagere transactiekosten voor zakelijke betalingen, toegang tot zakelijke leningen en extra financieel advies. Voor grotere bedrijven biedt ING ook toegewijde accountmanagers die specifieke financiële begeleiding bieden. De zakelijke rekeningen bevatten ook diensten zoals salarisadministratie, eenvoudige integratie met boekhoudsoftware en toegang tot ING’s zakelijke netwerkevenementen.

Beveiliging en bescherming: Hoe ING het geld van klanten beschermt

NG hecht grote waarde aan veiligheid en heeft robuuste maatregelen geïmplementeerd om klantgegevens en fondsen te beschermen. Hier zijn enkele van de belangrijkste beveiligingsfuncties die ING biedt:

  1. Tweestapsverificatie
    ING gebruikt tweestapsverificatie voor alle online en mobiele transacties. Deze extra beveiligingslaag vereist dat klanten hun identiteit verifiëren via een tweede apparaat, zoals een mobiele telefoon, waardoor alleen de rekeninghouder toegang heeft tot zijn geld.
  2. Gegevensversleuteling
    Alle klantinformatie is beschermd met geavanceerde versleutelingstechnologieën, waardoor het voor onbevoegden vrijwel onmogelijk is om toegang te krijgen tot gevoelige gegevens. Deze versleuteling wordt regelmatig bijgewerkt om gelijke tred te houden met de evoluerende beveiligingsdreigingen.
  3. Real-time Fraudedetectie
    ING gebruikt real-time fraudedetectiesystemen die rekeningactiviteiten monitoren op ongebruikelijke of verdachte transacties. Bij verdachte activiteit waarschuwt de bank onmiddellijk de klant en blokkeert tijdelijk de rekening om verdere transacties te voorkomen.
  4. Klantenmeldingen
    ING biedt directe meldingen voor alle transacties, zodat klanten op de hoogte blijven van hun rekeningactiviteiten en snel kunnen reageren bij verdachte activiteiten.
  5. 24/7 Beveiligingsbewaking
    Het beveiligingsteam van ING houdt het systeem dag en nacht in de gaten om potentiële bedreigingen te identificeren en te neutraliseren. Dit team werkt samen met ING’s geautomatiseerde beveiligingssystemen.
  6. Naleving van Europese Beveiligingsvoorschriften
    ING voldoet aan de laatste Europese financiële beveiligingsvoorschriften, waaronder eisen voor gegevensbescherming en transactiecontrole.

Andere financiële producten van ING

ING biedt een breed scala aan financiële producten buiten betaal- en spaarrekeningen, elk ontworpen om klanten te helpen hun financiën te beheren en hun doelen te bereiken. Hieronder volgt een uitgebreid overzicht van de aanvullende financiële producten van ING:

Hypotheken

ING biedt diverse hypotheekopties die zijn afgestemd op verschillende klantbehoeften. Klanten kunnen kiezen uit hypotheken met vaste rente, voor stabiele maandlasten, of hypotheken met variabele rente, die fluctueren met de markt. ING biedt ook aflossingsvrije hypotheken voor lagere aanvangskosten en flexibele aflossingstermijnen. Het hypotheekproces omvat persoonlijk advies om klanten te begeleiden bij het kiezen van het juiste product.

Persoonlijke Leningen

ING biedt persoonlijke leningen met flexibele voorwaarden en concurrerende rentes. Opties zijn onder andere onbeveiligde leningen, die toegankelijk zijn zonder onderpand, en daarmee geschikt zijn voor klanten in diverse financiële situaties. De looptijd varieert van 1 tot 10 jaar, afhankelijk van de voorkeur van de klant. ING biedt een leningcalculator aan om klanten te helpen de kosten van hun lening in te schatten.

Roodstand

ING biedt roodstandopties voor zowel persoonlijke als zakelijke rekeningen, waarmee klanten tijdelijk extra middelen kunnen opnemen. Roodstandlimieten worden bepaald op basis van het financiële profiel van de klant en het type rekening. Bij roodstand wordt alleen rente betaald over het opgenomen bedrag.

Zakelijke Leningen en Kredietlijnen

Voor zakelijke klanten biedt ING een breed scala aan zakelijke leningen, ideaal voor groei, investeringen of operationele kosten. ING biedt zowel leningen voor vaste termijn als kredietlijnen, waarbij bedrijven alleen rente betalen over het gebruikte bedrag. ING biedt ook financiering voor commercieel onroerend goed.

Beleggingsopties

ING biedt beleggingsopties zoals beheerde fondsen en individuele beleggingsrekeningen voor klanten die hun eigen portefeuille willen beheren. Voor beginners biedt ING geautomatiseerde beleggingsdiensten die de fondsen beheren op basis van het risicoprofiel van de klant.

Verzekeringsproducten

ING werkt samen met verzekeringsmaatschappijen om producten aan te bieden zoals auto-, woon- en levensverzekeringen. Verzekeringen kunnen worden aangepast aan de behoeften van de klant. ING biedt ook reis- en zorgverzekeringen.

Pensioen- en Pensioenrekeningen

ING biedt pensioenrekeningen, waaronder fiscaal voordelige pensioenrekeningen met uitgestelde belasting. Klanten kunnen kiezen voor pensioenspaarplannen met vaste inkomsten of flexibele investeringsopties voor een hoger rendement. ING biedt ook pensioenadviesdiensten.

Kredietkaarten

ING biedt kredietkaarten met verschillende voordelen, zoals standaard kredietkaarten en premium kaarten met voordelen zoals reiswaarden, cashback en aankoopbescherming.

Kosten en commissies bij ING: Overzicht in tabelvorm

Commissies
DienstMaandelijkse kosten Overboekingskosten EU Kosten buiten EU Extra kosten
Basis betaalrekening
€1.90 Gratis €0.30 per transactie Vervangende betaalpas: €10
Gezamenlijke rekening
€2.50 Gratis €0.40 per transactie Papieren afschrift: €1.25 per afschrift
Geldopname buiten EU
n.v.t. n.v.t. €2.00 per opname Gebruik niet-ING geldautomaat in EU: €0.50
Zakelijke rekening €9.90 Gratis€1.50 per transactie Debetrente: 10% per jaar
Vroegtijdige beëindiging termijndepositon.v.t. n.v.t. n.v.t. Vroegtijdige beëindigingskosten: afhankelijk

Onze Mening

ING is een veelzijdige en toegankelijke bank die zich richt op het leveren van hoogwaardige financiële diensten voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Door de combinatie van gebruiksvriendelijkheid en geavanceerde beveiliging blijft ING een van de meest betrouwbare opties op de Nederlandse markt. Het digitale platform van ING biedt klanten gemakkelijke toegang tot hun rekeningen en de mogelijkheid om dagelijkse transacties efficiënt te beheren.

Voor spaarders biedt ING een reeks flexibele spaarproducten met aantrekkelijke voorwaarden, die inspelen op zowel korte- als langetermijndoelen. Daarnaast kunnen klanten profiteren van een uitgebreide selectie verzekeringen en kredietopties, waardoor ze altijd een passende oplossing vinden voor hun financiële behoeften.

Een belangrijk kenmerk van ING is de nadruk op klantgerichte innovatie. Met regelmatige updates en nieuwe functies blijft ING haar platform verbeteren en stemt het haar producten af op de feedback van gebruikers. Dit maakt ING aantrekkelijk voor klanten die flexibiliteit en vooruitstrevende technologie waarderen.

Al met al biedt ING een waardevol en uitgebreid pakket aan diensten die tegemoetkomen aan de veranderende behoeften van haar klanten. Onze mening? ING is een moderne en betrouwbare financiële partner die zich inzet voor de veiligheid en het gemak van haar gebruikers, met duidelijke kostenstructuren en een breed scala aan producten voor elke levensfase.

Laatste artikels

I love my broodfonds zzpBroodfonds

Broodfonds uitgelegd: Werking, Kosten en Alternatieven voor zzp’ers

-
Een Broodfonds biedt zzp'ers financiële zekerheid bij ziekte. Ontdek de kosten, voordelen en alternatieven in deze complete gids!
bedrijfsgebouwen

Wanneer Inschrijven bij de KVK? Alles wat je Moet Weten

-
Wanneer inschrijven bij de KVK? Ontdek of je verplicht bent, wanneer een hobby een bedrijf wordt en hoe je je inschrijft. Lees onze handige gids!
Reiskostenvergoeding 2025

Wat is de reiskostenvergoeding 2025?

-
Wat is de reiskostenvergoeding 2025? Ontdek de belastingregels, maximale vergoeding en hoe je jouw reiskostenvergoeding optimaal berekent!
btw-nummer

Waar vind ik mijn btw-nummer? Compleet overzicht voor ondernemers

-
Waar vind ik mijn btw-nummer? Vind het snel via de Belastingdienst, KVK of Mijn Belastingdienst Zakelijk. Handig voor zzp’ers en bedrijven!
Gezamenlijke Rekening NL

Gezamenlijke Rekening: Alles Wat Je Moet Weten

-
Alles over gezamenlijke rekeningen: hoe openen, kosten vergelijken (Rabobank, ING, ABN AMRO, Bunq, Revolut) en voor- en nadelen. Kies de beste optie!
Wat is V pay NL

Wat is V pay

-
Wat is V PAY? Ontdek hoe deze Visa-betaalpas werkt, het verschil met Maestro, waar je ermee kunt betalen en welke alternatieven beter zijn in 2024.
© Xalga 2024 - Todos los derechos reservados